Qualche settimana fa, Alan Wood ha deciso di acquistare a sua figlia un MacBook Pro. Il 61enne inglese ha deciso di effettuare un ordine su Amazon il 29 novembre. Dopo aver convalidato il pagamento di 1.200 sterline (più di 1.300 euro), arriva il momento dell’attesa e finalmente il momento tanto atteso per scoprire il prodotto.
Solo che svuotando il forziere delle Amazzoni, il pensionato pensa a uno scherzo. Invece di un costoso computer, Alan scopre due lattine di cibo per cani. “Potete immaginare l’espressione della mia faccia quando ho aperto il cibo per cani al posto del MacBook Pro che mi è costato più di 1.300 euro”, spiega a Metro.
L’esperto di sesso si rivolge immediatamente al servizio clienti del sito. “Ero convinto che la confusione potesse essere risolta… ma hanno detto che non potevano aiutarmi. Una situazione surreale per Alan che deve restituire il laptop… che non ha mai ricevuto per essere rimborsato”. magazzino, non faceva differenza. »
Finalmente, dopo molte ore al telefono e dopo aver contattato la stampa, Alan riceverà le scuse da Amazon. “Alla fine mi hanno offerto un rimborso.”
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