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Nocera Superiore, disagi nella corrispondenza. Poste Italiane chiarisce

corrispondenza

Disagi registrati con i servizi di Poste Italiane. La sede centrale di Poste Italiane risponde alla missiva del Sindaco Cuofano: “Anomalie nella consegna della posta? Può accadere, ma non siamo gli unici gestori del servizio”.

A distanza di poche settimane ecco arrivare la risposta dalla sede centrale di Poste Italiane in merito alla missiva inviata dal Primo cittadino di Nocera Superiore, Giovanni Maria Cuofano, lo scorso 29 agosto, dove evidenziava i notevoli disagi che i cittadini lamentavano nella consegna della corrispondenza. “Da diverse settimane si registrano disagi e disservizi in merito alla consegna della posta – scriveva Cuofano – molti cittadini mi segnalano ritardi nel recapito di bollette e missive con conseguenza a carico degli utenti costretti a pagare servizi di luce, telefono, gas e quant’altro oltre la data di scadenza”.

La risposta di Poste Italiane, articolata su due fronti: distribuzione e paternità del servizio

“L’organizzazione del lavoro dei nostri centri di distribuzione è strutturata in modo tale che gli itinerari siano stabiliti in base a molteplici variabili che ottimizzano i processi a beneficio della clientela. Nel caso di Nocera Superiore in alcune giornata può accadere effettivamente che il recapito sia effettuato anche in fasce pomeridiane’. “Dal 2011 – continua il testo – il mercato postale, fatta eccezione per gli atti giudiziari, è completamente liberalizzato, per cui le attività di recapito della corrispondenza vengono effettuate anche da operatori privati diversi da Poste Italiane.Per distinguere se la corrispondenza sia stata recapitata da Poste Italiane o da altri è sufficiente osservare l’affrancatura e le indicazioni presenti sugli invii”.

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