Dieci negozi Lidl del supermercato belga hanno ospitato registrazioni self-service. Un test per valutare un investimento di gruppo. Due anni dopo, la prova era finita.
dall’editore
IlI supermercati Lidl hanno sostituito le casse self-service con i tradizionali rapporti di cassa Dettagli al dettaglio. Un sorprendente passo indietro in un momento in cui tutti i suoi concorrenti scommettono sull’automazione e affrontano una carenza di personale.
La voce di questa decisione si è spiegata con i problemi quotidiani di furti e scansioni di prodotti di valore superiore ai 500 euro, ma il brand ha smentito. “Non è sicuramente questo il motivo”, ha detto la portavoce della Lidl Isabel Colbrandt. “Il progetto pilota è stato accolto molto bene. I sondaggi mostrano che le persone sono entrate nel self checkout. È già diventata un’abitudine e le normative sono chiare. Il self checkout è davvero una tendenza inevitabile nel mercato”.
Ma allora, perché i pagamenti automatici scompaiono dai negozi Lidl? Isabelle Colbrandt spiega che è in corso un’inversione di tendenza a livello di gruppo. Dovrebbero tornare, ma non sappiamo ancora in quali negozi e quando.
La catena di supermercati vuole passare a questa nuova tecnologia, ma dieci negozi demo, come sono oggi, sono un investimento molto costoso. Il gruppo sta quindi valutando l’entità e la tempistica del lancio di nuove macchine a guida autonoma. “È davvero una scelta di investimento”, conclude il portavoce dell’azienda.
“Un drogato di zombi amante degli hipster. Aspirante risolutore di problemi. Appassionato di viaggi incurabile. Appassionato di social media. Introverso.”
More Stories
Presto l'Isola Principessa Elisabetta, la prima isola energetica al mondo: questi giganteschi blocchi verranno collocati sul fondo del Mare del Nord
La rabbia negli Stati Uniti sta andando fuori controllo: Huawei lo ha fatto di nuovo lanciando laptop basati su Intel
Proximus cambia i suoi abbonamenti: cosa cambia?