Arkopharma: Quarant’anni di scienza, natura e salute uniti in un nuovo logo

Arkopharma opera nelle nostre terre da quarant’anni, cambiando la sua identità grafica! Una vera scommessa di marketing e un compito molto delicato per i team… Obiettivo: Rifocalizzare il DNA dell’azienda: scienza, natura e salute. Valori forti sono stati al centro dell’azienda sin dalla sua fondazione ad opera del Dr. Max Romby, appassionato di erboristeria e piante medicinali. Così i team di Arkopharma hanno dovuto trovare il giusto equilibrio tra il rinnovamento del logo e il suo riconoscimento storico. Spiegazioni con Anne-Gaëlle Guesmi, Direttore del portafoglio di marchi di bellezza per la salute naturale.

Perché prendere la decisione di cambiare la tua identità grafica?

L’obiettivo era modernizzare la rappresentazione del marchio ristabilendo il nostro fulcro: il rispetto per la natura e la nostra competenza scientifica. Quindi abbiamo mantenuto la nostra icona logo molto forte (il cerchio che rappresenta la bandiera e la foglia che rappresenta la natura) aumentando la visibilità e il riconoscimento del nostro marchio.

Ciò riguarda anche l’intera strategia di comunicazione del brand…

Sì, perché abbiamo voluto riportare la natura al centro di tutte le nostre soluzioni per la salute. È il punto di partenza per tutte le nostre innovazioni e l’ispirazione per la nostra ricerca e sviluppo. Il Covid ha riordinato le carte: i nostri clienti sono sempre più autonomi alla ricerca di soluzioni salutari. Ottengono informazioni online e solo allora cercano il parere e l’approvazione del farmacista. È qui che è iniziato il nostro pensiero, al fine di aiutarli a definire meglio i vantaggi delle nostre soluzioni.

Come è organizzata la creazione di una nuova identità grafica?

Siamo stati supportati da un’agenzia di design orientata al marchio in collaborazione con team di diversi dipartimenti: vendite, ricerca e sviluppo, operazioni, strategia. E così lo staff con più di vent’anni di esperienza all’interno di Arkopharma e il nuovissimo staff hanno lavorato insieme. Comprendendo le nostre origini e i nostri punti di forza abbiamo sviluppato un’identità di marca. Poi l’abbiamo testato con 4.000 consumatori, alcuni dei quali sono già utilizzatori di Arkopharma, altri sensibili alle soluzioni per la salute naturale.

In che modo è diverso creare un logo nel 2022?

Nel 2022 i consumatori sono più coinvolti e informati. Il marketing deve seguire questo sviluppo. Quindi il nostro ruolo è quello di esprimere più semplicemente i vantaggi e i valori dei nostri marchi e prodotti per aiutare i consumatori a fare una scelta. Non si tratta più solo di impatto visivo.